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这个资质的重要性

  1. 呼叫中心必备资质
  2. 坐席外包必备资质
  3. 公司行业实力体现
  4. ?#25103;?#36816;营重要凭证
  1. 商业合作强力名片
  2. 众多资?#26159;?#32622;牌照
  3. 享受政府扶持依据
  4. 行业准入必备牌照

资质介绍

呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它的特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。还包括了传真、电子邮件、短信以及Web上的各种文本、语音和视频的呼叫;并且,每一个呼叫中心至少包括一个ACD(自动呼叫分配)模块和若干坐席。

申请基本条件

1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信;
2、总公司企业法人营业执照;
3、分公司营业执照;
4、验资报告;
5、法人、股东身份证复印件;
6、公司机?#32929;?#32622;及其职能,主要技术人员及管理人员情况;
7、技术人员和管理人员不少于10人;
8、其他申请材料。免费咨询?#35748;擼?00-110-1997

申请地区不一样(地区不同 办理条件不一样)

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未办理《呼叫中心许可证》的处罚

依据 《中华人民共和国电信条例》 (国务院 291 号令) 第七十条之规定 “擅自经营电信业 务的,或者超范围经营电信业务的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电 信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得 3 倍以上 5 倍以?#36335;?#27454;;没有违 法所?#27809;?#32773;违法所得不足 5 万元的, 处 10 万元以上 100 万元以?#36335;?#27454;; 情节严重的, 责令停 业整顿! ”

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